Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 26 января 2026 года

ИП «Flexy Group» (далее — «Мы», «Компания», «Владелец сайта») уважает конфиденциальность своих клиентов и посетителей сайта amalyhome.kz (далее — «Сайт»).

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, для каких целей используем, как храним, защищаем и кому можем передавать. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Имя, фамилия, отчество (при необходимости)
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки (город, улица, дом, квартира)
  • Данные о заказе (наименование товара, количество, сумма, способ оплаты)
  • Информация из сообщений в WhatsApp, Instagram Direct, комментариях и формах обратной связи
  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, время посещения, просматриваемые страницы (через cookie и аналитику)

2. Как мы собираем данные

  • При заполнении форм на сайте (заявка на консультацию, замер, обратный звонок)
  • При оформлении заказа
  • При общении в мессенджерах и социальных сетях
  • Автоматически через cookie, пиксели и аналитические сервисы (Google Analytics, Meta Pixel и др.)

3. Для каких целей мы используем ваши данные

  • Обработка и выполнение вашего заказа
  • Связь с вами (консультации, уточнение деталей, информирование о статусе заказа)
  • Улучшение качества услуг и сайта
  • Персонализированная реклама и маркетинг (с вашего согласия)
  • Аналитика посещаемости и поведения на сайте
  • Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Передача возможна только в следующих случаях:

  • Службам доставки (для выполнения заказа)
  • Платёжным системам (при оплате онлайн)
  • Сервисам аналитики и рекламы (Google, Meta), но только в обезличенном виде
  • По требованию государственных органов в соответствии с законом РК

5. Cookie и аналогичные технологии

Мы используем cookie-файлы и пиксели для улучшения работы сайта, персонализации контента и рекламы. Вы можете управлять cookie в настройках вашего браузера. Отключение cookie может ограничить функциональность сайта.

6. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся в защищённых облачных сервисах и на серверах в соответствии с требованиями законодательства РК. Мы применяем организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа, утраты или изменения данных.

Срок хранения персональных данных — не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в Политике, или в соответствии с законом.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
  • Требовать исправления неточных данных
  • Требовать удаления данных (если это не противоречит закону)
  • Отозвать согласие на обработку (где оно требуется)

Для реализации прав напишите нам на email: [ваш email] или в WhatsApp/Instagram.

8. Изменения Политики

Мы можем вносить изменения в Политику конфиденциальности. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

ИП «Flexy Group»
Шымкент, ул. Жолдасбекова 46б
Email: erkintazh@mail.ru
WhatsApp/Instagram: @amalyhome.shymkent

Спасибо, что доверяете нам!