Құпиялық саясаты

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 26 қаңтар

ЖК «Flexy Group» (бұдан әрі — «Біз», «Компания», «Сайт иесі») өз клиенттері мен amalyhome.kz сайтына (бұдан әрі — «Сайт») келушілердің құпиялығын құрметтейді.

Осы Құпиялық саясаты біздің қандай дербес деректерді жинайтынымызды, оларды қандай мақсатта пайдаланатынымызды, қалай сақтап, қорғайтынымызды және кімге бере алатынымызды түсіндіреді. Сайтымызды пайдалана отырып, сіз осы Саясаттың шарттарымен келісесіз.

1. Біз қандай деректерді жинаймыз

Біз дербес деректердің мына санаттарын жинай аламыз:

  • Аты, тегі, әкесінің аты (қажет болса)
  • Телефон нөмірі
  • Электрондық пошта мекенжайы
  • Жеткізу мекенжайы (қала, көше, үй, пәтер)
  • Тапсырыс туралы деректер (тауар атауы, саны, сомасы, төлем тәсілі)
  • WhatsApp, Instagram Direct хабарламаларындағы, пікірлердегі және кері байланыс формаларындағы ақпарат
  • Техникалық деректер: IP мекенжайы, құрылғы түрі, браузер, кіру уақыты, қаралған беттер (cookie және аналитика арқылы)

2. Деректерді қалай жинаймыз

  • Сайттағы формаларды толтырған кезде (кеңес алуға, өлшеуге, кері қоңырауға өтінім)
  • Тапсырысты рәсімдеген кезде
  • Мессенджерлер мен әлеуметтік желілерде сөйлескен кезде
  • Cookie файлдары, пиксельдер және аналитикалық қызметтер (Google Analytics, Meta Pixel және т.б.) арқылы автоматты түрде

3. Деректеріңізді қандай мақсатта пайдаланамыз

  • Тапсырысыңызды өңдеу және орындау
  • Сізбен байланысу (кеңес беру, мәліметтерді нақтылау, тапсырыс мәртебесі туралы хабарлау)
  • Қызметтер мен сайттың сапасын жақсарту
  • Жекелендірілген жарнама және маркетинг (сіздің келісіміңізбен)
  • Сайтқа кіру және ондағы мінез-құлық аналитикасы
  • Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтау

4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Біз дербес деректеріңізді коммерциялық мақсатта үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз.

Беру тек мына жағдайларда мүмкін:

  • Жеткізу қызметтеріне (тапсырысты орындау үшін)
  • Төлем жүйелеріне (онлайн төлеген кезде)
  • Аналитика және жарнама қызметтеріне (Google, Meta), бірақ тек иесіздендірілген түрде
  • Мемлекеттік органдардың талабы бойынша ҚР заңына сәйкес

5. Cookie және ұқсас технологиялар

Біз сайттың жұмысын жақсарту, мазмұн мен жарнаманы жекелендіру үшін cookie файлдары мен пиксельдерді пайдаланамыз. cookie-ді браузеріңіздің баптауларында басқара аласыз. cookie-ді өшіру сайттың функционалдығын шектеуі мүмкін.

6. Деректерді сақтау және қорғау

Деректеріңіз ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес қорғалған бұлтты қызметтерде және серверлерде сақталады. Біз рұқсатсыз қол жеткізуден, жоғалудан немесе деректердің өзгертілуінен қорғаудың ұйымдастырушылық және техникалық шараларын қолданамыз.

Дербес деректерді сақтау мерзімі — Саясатта көрсетілген мақсаттарға қажетті уақыттан немесе заңға сәйкес мерзімнен аспайды.

7. Сіздің құқықтарыңыз

Сіздің мына құқықтарыңыз бар:

  • Қандай деректеріңізді өңдейтініміз туралы ақпарат алу
  • Дұрыс емес деректерді түзетуді талап ету
  • Деректерді жоюды талап ету (егер бұл заңға қайшы келмесе)
  • Өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алу (ол талап етілетін жағдайда)

Құқықтарыңызды іске асыру үшін бізге мына email-ге жазыңыз: [сіздің email] немесе WhatsApp/Instagram арқылы.

8. Саясаттағы өзгерістер

Біз Құпиялық саясатына өзгерістер енгізе аламыз. Жаңа нұсқасы күшіне ену күні көрсетіліп, осы бетте жарияланады. Өзгерістерден кейін сайтты пайдалануды жалғастыра отырып, сіз жаңа редакциямен келісесіз.

9. Байланыс

Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақ бойынша хабарласыңыз:

ЖК «Flexy Group»
Шымкент, Жолдасбекова к-сі, 46Б
Эл. пошта: erkintazh@mail.ru
WhatsApp/Instagram: @amalyhome.shymkent

Бізге сенім білдіргеніңіз үшін рақмет!